Fråga: Koepp har lagt märke till ett antal negativa recensioner och låga betyg för en av deras produkter. Det visar sig att vissa kunder anser att produkten inte fungerar som förväntat efter mer än 6 månaders användning. Vilken skulle vara den bästa metoden för Koepp att göra produkten mer redo för detaljhandeln?
- Koepp kan hjälpa till att öka antalet recensioner med hjälp av Amazon Vine-programmet.
- Koepp kan lägga till variationer av produkten.
- Koepp kan förbättra produktbilderna och beskrivningen av produkten, så att kundernas förväntningar blir mer realistiska.
- Koepp kan agera på återkopplingen genom att förbättra produkten och därmed lösa problemet.
Svaren på frågan är markerade i FET text ovan. Fler frågor och svar om proven hittar du på "Certifiering i sponsrade annonser".