Question: Quelles stratégies contribuent à créer une meilleure expérience client qui incite à l'action ? Choisissez trois réponses.
- Fournir des informations pertinentes et à jour, telles que l'adresse des magasins, les horaires, la zone géographique et les produits en stock.
- Simplifier l'expérience d'achat en ne fournissant qu'un minimum d'informations.
- Mettre en place un processus de règlement simple.
- Proposer une expérience sur un seul canal de vente à la fois (soit en ligne, soit hors ligne uniquement).
- Permettre l'achat en ligne et le retrait en magasin.
La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d'autres questions et réponses liées aux examens sur la page "Certification pour les annonces Shopping optimisées par l'IA".