Question: Dans son best-seller de 1936 « Comment se faire des amis », Dale Carnegie vous suggère de « poser des questions auxquelles votre interlocuteur adorera répondre. » De quelle façon pouvez-vous le faire dans le cadre de votre activité ?
- Raconter des histoires évoquant des situations proches de votre thème de conversation.
- Demander des explications lorsqu'un projet ne se déroule pas comme prévu.
- Demander un avis ou un conseil.
La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d'autres questions et réponses liées aux examens sur la page "Optimisation de l'inbound marketing".