Question: Qu'est-ce qu'un client promoteur ?
- Une personne qui répond avec un score de 7 ou 8 à votre enquête sur le taux de recommandation net
- Une personne qui vous aide à conclure plus de ventes
- Une personne rémunérée pour faire de la publicité pour votre marque
- Un membre de votre équipe marketing
La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d'autres questions et réponses liées aux examens sur la page "Certification au logiciel Service Hub".