Comment l'adoption du cycle inbound améliore-t-elle le transfert des clients entre l'équipe commerciale et l'équipe de service client ?

Question: Comment l'adoption du cycle inbound améliore-t-elle le transfert des clients entre l'équipe commerciale et l'équipe de service client ?

  • En regroupant l'équipe commerciale et l'équipe de service client en une même équipe.
  • En donnant plus de visibilité aux étapes qu'implique un transfert fluide des clients.
  • En attribuant à l'équipe commerciale des responsabilités après la vente.
  • En fournissant des rapports plus détaillés durant le processus de vente.

La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d'autres questions et réponses liées aux examens sur la page "Inbound".

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