Question: Marc a été chargé de présenter les résultats d’une campagne BtoB à l’équipe de direction de son entreprise. Il prépare une diapositive montrant uniquement les taux de clics et les taux de complétion vidéo. Son responsable lui rappelle qu’il doit expliquer l’impact sur les résultats. Que doit-il faire pour améliorer sa présentation ?
- Se limiter à des actions superficielles comme les taux de clics et de complétion, car la direction ne s’attend pas à voir des indicateurs plus complexes.
- Présenter les résultats de la campagne en utilisant l’attribution au dernier clic afin que le message reste simple et clair pour toutes les parties prenantes.
- Mettre uniquement l’accent sur les indicateurs de notoriété les plus élevés, car ils sont plus faciles à comprendre et impressionnent davantage les dirigeants.
- Aller au-delà des indicateurs à court terme en mettant en avant les KPI qui correspondent aux résultats de l’entreprise et en utilisant l’attribution multi-touch pour montrer comment les différents points de contact ont contribué au parcours d’achat.
La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d'autres questions et réponses liées aux examens sur la page "Certification sur la mesure des performances marketing LinkedIn".