Question: Pourquoi est-il important d'utiliser des indicateurs commerciaux clés pour calculer le ROI de votre stratégie d'utilisation des réseaux sociaux ?
- Il est difficile d'estimer les recettes générées par une vente réalisée via les réseaux sociaux.
- Il peut s'écouler plusieurs mois avant que les nouveaux clients issus des campagnes de réseaux sociaux passent à l'achat.
- Comprendre où vous vous situez par rapport à vos concurrents facilite la prise de décision.
- Le calcul du ROI des réseaux sociaux est particulièrement ardu à démontrer.
La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d'autres questions et réponses liées aux examens sur la page "Le marketing des réseaux sociaux".