Otázka: Ste marketingový manažér webu JesseJames.com, ktorý predáva knihy o americkej histórii. Prehľady služby Google Analytics ukázali, že stránka platby má vysokú mieru odchodov. Na stretnutí vysvetľujete tímu vývojárov, že to znamená, že používateľské prostredie je dobré až po stránku platby. Následne je však vykonanie platby pre väčšinu používateľov príliš zložité. Odporúčate im implementáciu možnosti platby jedným kliknutím, ktorá využíva informácie uložené v používateľskom účte. O aký spôsob používateľského prispôsobenia ide?
- používanie známych používateľských signálov
- používanie poskytnutých informácií
- statické priradenie profilu
- zobrazenie relevantnej webovej stránky
Odpoveď (alebo odpovede) na otázku je/sú zvýraznená/zvýraznené v TUČNOM texte vyššie. Viac otázok a odpovedí súvisiacich so skúškami nájdete na stránke "Certifikačný test Optimalizácia konverzií".