Frage: Wer sollte an der Erstellung von Buyer-Personas beteiligt sein?
- Die Marketingabteilung sollte die Buyer-Personas erstellen, denn sie verfügt über die meisten Daten zu Interessenten.
- Der Kundendienst sollte die Buyer-Personas erstellen, denn diese Abteilung verfügt über die meisten Kundendaten.
- Die Geschäftsführung sollte die Buyer-Personas erstellen, denn sie hat ein klares Verständnis der Unternehmensvision.
- Alle Abteilungen, die direkten oder indirekten Kontakt zu Kunden haben, sollten die Möglichkeit haben, zur Erstellung von Buyer-Personas beizutragen.
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Inbound-Methodik“.