Frage: Welche der folgenden Aussagen trifft auf den Namen einer E-Mail-Vorlage zu?
- Der Name einer Vorlage stimmt mit der Betreffzeile der dazugehörigen E-Mail überein. Deshalb ist es wichtig, dass er kurz und präzise ist und die Bedürfnisse der Empfänger thematisiert.
- Da der Name ausschließlich für firmeninterne Mitarbeiter sichtbar ist, sollte er vor allem so gewählt werden, dass er für das eigene Team Sinn ergibt.
- Der Name wird automatisch generiert und kann nicht geändert werden.
- Der Name sollte weniger als 30 Zeichen lang sein.
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Sales-Software-Zertifizierung“.