Pregunta: ¿Cuál es la función de los equipos administrativos (finanzas, legal, etc.) en la creación de buyer personas?
- Los equipos administrativos no deberían participar en la creación de buyer personas, pero sí deben entender y aceptar los perfiles definitivos.
- Los equipos administrativos tienen información clave para ofrecer durante el proceso de creación y deberían poder ayudar a definir un buyer persona.
- Los equipos administrativos deberían tener su propio proceso de creación de buyer personas, ya que la información que reciben de los clientes no es la misma que tiene el resto de los equipos.
- Los equipos administrativos no deberían participar en la creación de buyer personas, ya que no interactúan directamente con los clientes.
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