Nombre del examen: Curso de Software de Marketing de HubSpot
URL del examen: https://academy.hubspot.com/es/courses/hubspot-marketing-hub-software-es
- ¿Cuál es el propósito de los informes de atribución de creación de contactos?
- ¿Qué es la gestión de contactos?
- Puedes generar informes sobre el rendimiento de las campañas:
- ¿Qué es una notificación de envío de formulario?
- ¿Qué hay que tener en cuenta al crear una llamada a la acción?
- ¿Qué es la biblioteca de informes?
- ¿Cuál de los siguientes NO es un componente de un conjunto de temas?
- ¿Con qué etapa del recorrido del comprador se puede alinear un CTA?
- ¿Verdadero o falso? Puedes importar contactos en HubSpot que hayan cancelado la suscripción para recibir comunicaciones de tu empresa.
- ¿Cuál de estos NO es un ejemplo de información demográfica que puede aportar valor a tu investigación sobre los buyer personas?
- ¿Qué es la segmentación?
- ¿Cuáles son LAS DOS cosas más importantes que debes tener en cuenta cuando desarrollas una estrategia de redes sociales en HubSpot?
- ¿Cuáles son los primeros segmentos que deberían tener todas las empresas?
- ¿Cómo determina HubSpot la fuente de un visitante de tu sitio web?
- ¿Verdadero o falso? Cuanto más exhaustivamente uses Marketing Hub, más podrán ayudarte sus herramientas individuales.
- ¿Por qué los CTA deben contener lenguaje orientado a la acción?
- Completa la información necesaria: Las listas _______ pueden ser útiles para descubrir qué contactos cumplen con ciertos criterios en una fecha determinada. Luego podrás ver en retrospectiva esa lista e identificar contactos que ya no cumplen con esos criterios.
- Completa la información necesaria: La mayoría de las organizaciones deberían dirigirse a ____ buyer personas.
- Puedes filtrar tu bandeja de entrada social de HubSpot de varias maneras. ¿Cuál NO es una de ellas?
- ¿Verdadero o falso? Todas las publicaciones programadas en redes sociales pueden vincularse con una campaña de HubSpot existente, o bien puedes crear una nueva campaña a partir de tus publicaciones.
- ¿Verdadero o falso? Los principales usos de la automatización del marketing son la captación de clientes potenciales, el mantenimiento de la higiene de los datos y el enrutamiento de las solicitudes de asistencia.
- Imagina la siguiente situación. Tu workflow envía una serie de correos de marketing que incluyen un email con un gran descuento. ¿Deberías activar o desactivar la inscripción de contactos fusionados para este workflow?
- ¿Verdadero o falso? Las listas y los informes en HubSpot tienen las mismas funciones y los mismos objetivos.
- ¿Dónde se almacena en HubSpot la información recopilada por tus formularios?
- ¿Cuáles son los tres tipos de segmentos que puedes crear en HubSpot?
- Completa la información necesaria: Para empezar a añadir un buyer persona en HubSpot, haz clic en el icono __________.
- ¿Verdadero o falso? Cada vez que publicas un artículo en el blog, creas una nueva página en tu sitio web.
- ¿Verdadero o falso? Los buyer personas son casos de éxito reales de clientes que obtuvieron los mejores resultados con tu empresa.
- ¿Qué es un formulario emergente?
- ¿Verdadero o falso? A la hora de crear buyer personas, considera desarrollar uno diferente para cada función laboral. Si los agrupas según el objetivo o el problema que intentan solucionar, la descripción no será tan detallada y no sabrás exactamente a quién te diriges.
- Selecciona todo lo que corresponda. ¿Cuál de las siguientes opciones deberías utilizar para diseñar tu CTA?
- ¿Cuáles de las siguientes métricas de campaña se pueden monitorear en HubSpot?
- Al definir los buyer personas, ¿qué tipo de información es más importante recopilar?
- ¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de objetivo SMART?
- ¿Cuándo debes crear informes sobre el rendimiento de tus campañas de marketing?
- ¿Cuál de las siguientes NO es una herramienta que se pueda conectar a una campaña de HubSpot?
- ¿Verdadero o falso? Todos los activos de una campaña deben diseñarse antes de crear la campaña.
- ¿Qué es un X stream?
- ¿Verdadero o falso? Puedes usar tus CTA de HubSpot en contenido alojado externamente.
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de activadores de inscripción en los flujos de trabajo?
- ¿Qué herramienta de Marketing Hub te permite crear campañas que aumenten el conocimiento de marca en LinkedIn, Facebook y Google?
- ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un método que puedes usar para crear un workflow?
- ¿Qué es un panel en HubSpot?
- ¿Qué herramienta te permite agregar los nombres de los contactos a tus correos electrónicos de marketing?
- Selecciona todas las opciones que correspondan. ¿Qué funciones de HubSpot te ayudan a atraer directamente nuevos visitantes con contenido valioso?
- Verdadero o falso: ¿SMS es un complemento de pago disponible dentro de Marketing Hub?
- ¿Qué pasos tomas para ver los enlaces con más clics en tu correo electrónico?
- ¿Cuál es un requisito antes de enviar un correo electrónico automatizado en HubSpot?
- Verdadero o falso: ¿Se pueden agregar retrasos a tu workflow para asegurar que ciertas acciones no se ejecuten inmediatamente?
- ¿Quién creó los informes predefinidos que se encuentran en la biblioteca de informes?
- Necesitas encontrar todas las interacciones pasadas que un lead específico ha tenido con tu empresa. En un registro de contacto de HubSpot, ¿dónde puedes acceder a esta información?
- ¿Cuál de las siguientes NO es una manera de informar sobre el rendimiento de tus campañas en HubSpot?
- Imagina que estás recopilando información específica de nuevos clientes potenciales para tu panadería, Pan Dulce, pero no estaba incluida en los campos de contacto predeterminados de HubSpot. ¿Cómo puedes lograrlo?
- A la hora de diseñar el texto de un botón de llamada a la acción, ¿cuál es el elemento crucial que hay que incluir para aumentar el porcentaje de clics?
- Quieres que cada nuevo envío de tu formulario web actualice automáticamente la etapa del ciclo de vida del contacto a «Lead» sin que el visitante tenga que hacer esta selección. ¿Cómo debes configurar esto en HubSpot?
- En los workflows de HubSpot, ¿cuál es la función de un desencadenante de inscripción?
- Quieres enviar automáticamente una serie de correos electrónicos personalizados a nuevos clientes potenciales después de que completen un formulario en tu sitio web. ¿Qué combinación de herramientas de HubSpot sería la más adecuada para lograr este objetivo?
- Completa la información necesaria: El objetivo de __________ es escalar las tareas de marketing repetitivas y al mismo tiempo reducir errores.
- Al vincular tu conjunto de temas, es fundamental que:
- Completa la información necesaria: En Estados Unidos, el tema principal debe tener un volumen de búsquedas mensuales de __________ como mínimo.
- Para mejorar la tasa de conversión de un formulario, prueba cambiando:
- Rellena el espacio en blanco: El software de ________ es el sistema de gestión que almacena toda la información que tienes sobre las personas con las que te relacionas y con quienes cultivas una relación de confianza.
- ¿Verdadero o falso? El objetivo de las páginas pilares es atraer visitantes y ofrecer recursos.
- ¿Por qué deberías limitar el número de campos en tus formularios?
- Puedes exportar los datos de tus campañas en los siguientes formatos, EXCEPTO:
- ¿Qué elemento del menú usarán con más frecuencia los usuarios de Marketing Hub en HubSpot?
- ¿Qué tipo de segmento te permite ver un segmento de tu base de datos directamente en el panel de contactos, empresas, negocios o tickets?
- ¿Verdadero o falso? Marketing Hub comparte información de contactos con Sales Hub y Service Hub a través de la base de datos de contactos del Smart CRM.
- Rellena el espacio en blanco: La prioridad siempre debe ser mantener una base de datos actualizada y en buen estado; así podrás crear conversaciones poderosas y __________.
- ¿Verdadero o falso? Los formularios ya no funcionan.
- ¿Verdadero o falso? Los formularios emergentes son outbound.
- ¿Verdadero o falso? Tienes una semana como máximo para editar el nombre de una campaña después de crearla.
- ¿Qué desencadenante de inscripción te permite reinscribir contactos cada vez que este se activa?
- ¿Qué ventaja ofrecen los formularios?
- ¿Qué departamentos de tu organización pueden beneficiarse de los buyer personas?
- ¿Qué es un botón de llamada a la acción?
- ¿Qué es un workflow?
- ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un informe incluido en la colección de informes de tráfico?
- Selecciona todas las opciones que correspondan. ¿Qué funciones de HubSpot te ayudan a retener y deleitar a los clientes potenciales y clientes existentes?
- Selecciona todas las opciones que correspondan. ¿Qué funciones de HubSpot te ayudan a nutrir a los clientes potenciales hasta convertirlos en clientes?
- Estás creando un formulario de generación de leads en HubSpot. ¿Cuál de los siguientes puntos debes tener en cuenta para obtener el máximo impacto?
- ¿Verdadero o falso? Los formularios de varios pasos sólo aumentan la probabilidad de que se complete el formulario si tiene más de 1.000 visitantes al mes en su sitio web.
- Selecciona todas las opciones que correspondan. ¿Cuál es la clave del éxito de tus informes?
- Una empresa quiere organizar sus contactos en HubSpot para adaptar mejor sus esfuerzos de marketing. ¿Cuál es el objetivo principal de utilizar la segmentación para su base de clientes?
- ¿Verdadero o falso? Siempre debes deshabilitar el seguimiento de las cookies en los formularios, a no ser de que tengas un uso específico en mente.
- ¿Qué herramienta te ayuda a ver todas las publicaciones sociales programadas dentro de la herramienta social de HubSpot?
- ¿Cuál es el propósito principal de la colección de informes de tráfico?
- Selecciona todo lo que corresponda. Está creando un botón de llamada a la acción para un nuevo libro electrónico en tu sitio web. ¿Cuál de las siguientes opciones deberías incorporar para maximizar su eficacia??
- Quieres enviar una serie de mensajes de correo electrónico dirigidos a contactos que no han respondido a ninguno de tus mensajes anteriores en el último mes. ¿Cuál de las siguientes opciones te ayudaría a conseguirlo?
- Estás creando un nuevo correo electrónico en HubSpot y necesitas decidir el tipo. Si quieres enviar un correo personalizado a un grupo específico de contactos solo una vez, ¿qué tipo deberías elegir?
- ¿Qué distingue una campaña de marketing de los esfuerzos continuos de marketing?
- Selecciona todo lo que corresponda. ¿Por qué deberías conectar un campo de formulario a una propiedad de tu base de datos de contactos en HubSpot?
- Completa la información necesaria: Un botón de llamada a la acción también se conoce como _______, por sus siglas en inglés.
- ¿Cómo se llama comúnmente la lógica de ramificación en los workflows?
- ¿Verdadero o falso? Al importar contactos, HubSpot busca automáticamente coincidencias con las columnas de la hoja de cálculo y las propiedades existentes, como nombre y apellido.
- ¿Verdadero o falso? El email marketing es tan sencillo como escribir un mensaje y enviarlo.
- ¿Verdadero o falso? Puedes usar las listas activas para enviar correos electrónicos de marketing individuales, en función del comportamiento y de las propiedades de cada contacto.
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de desencadenantes de inscripción en los workflows?
- ¿Cuál de las siguientes opciones NO es una frecuencia de correo electrónico de blog/RSS en HubSpot?