Frage: Lenas letzte B2B-Kampagne hat die Awareness erheblich gesteigert. Die Impressions und Videoaufrufe liegen deutlich über den Benchmarks. Ihr Team schlägt vor, das gesamte Budget für das nächste Quartal in Anzeigen zur Steigerung der Awareness zu stecken, da sie so viel Aufmerksamkeit erregen. Worauf sollte Lena in dem Zusammenhang hinweisen?
- Aufmerksamkeit ist wichtiger als Conversion.
- Künftige Kampagnen sollten sich auf die Phase mit den jeweils besten Ergebnissen konzentrieren. So lassen sie sich gegenüber der Geschäftsleitung am einfachsten begründen – ohne dass dafür komplexere Kennzahlen aus dem mittleren oder unteren Bereich des Funnels verfolgt werden müssen.
- Wer sich nur auf die Awareness konzentriert, läuft Gefahr, Umsatzmöglichkeiten zu übersehen. Ohne weiteres Nurturing für die Phasen Consideration und Conversion führt Aufmerksamkeit nicht unbedingt zu Abschlüssen.
- Da Awareness der schwierigste Aspekt ist, lohnt es sich, stärker in diesen Bereich zu investieren.
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