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Richtig oder falsch? Die Bewertung der Teamdynamik und des Verhaltens der einzelnen Mitglieder in der Krise sowie die Analyse der Reaktionen, der KPIs und der allgemeinen Reaktion auf die Krise erfolgt in der Reaktionsphase.
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Richtig oder falsch? Bei der Auswahl deiner Social-Media-Tools solltest du dich am besten an deinen Unternehmenszielen orientieren und deine Optionen dann basierend auf diesen eingrenzen.
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Richtig oder falsch? Du musst alle zwei bis drei Jahre ein Social-Media-Audit durchführen.
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Warum solltest du bei Wettbewerbsanalysen Vorsicht walten lassen?
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Wie gehst du am besten vor, um Führungspersonen von einer Social-Media-Initiative zu überzeugen, wenn dir keine Daten zu einer bisherigen Kampagne vorliegen, auf die du dich beziehen könntest?
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Richtig oder falsch? Wenn du Hashtags verwendest, die nicht zu deinem Content passen, läufst du Gefahr, dass dieser Content als unerwünschte Werbung empfunden wird.
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Warum musst du bei der Berechnung des ROI deiner Social-Media-Strategie führende Indikatoren für den Umsatzerfolg verwenden?
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Richtig oder falsch? Deine Strategie sollte auf jeden Fall Experimente und Tests vorsehen.
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Richtig oder falsch? Du solltest deine KPIs etwa alle 18 Monate auf Anpassungsbedarf hin überprüfen.
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