Laquelle des propositions suivantes n'est PAS une étape du cadre de collecte de feedback de HubSpot ?

Question: Laquelle des propositions suivantes n'est PAS une étape du cadre de collecte de feedback de HubSpot ?

  • L'amélioration de l'expérience client
  • La mise en place de postes d'écoute
  • La collecte de feedback client
  • La compréhension du ressenti du client

La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d'autres questions et réponses liées aux examens sur la page "Certification au logiciel Service Hub".

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