Question: Laquelle des propositions suivantes n'est PAS une étape du cadre de collecte de feedback de HubSpot ?
- L'amélioration de l'expérience client
- La mise en place de postes d'écoute
- La collecte de feedback client
- La compréhension du ressenti du client
La ou les réponses à la question sont mises en évidence en gras ci-dessus. Vous pouvez également trouver d'autres questions et réponses liées aux examens sur la page "Certification au logiciel Service Hub".
