Nazwa egzaminu: Certyfikat sprzedaży detalicznej Amazon Ads
Adres URL egzaminu: https://advertising.amazon.com/academy/student/path/46440/certyfikat-sprzedazy-detalicznej-amazon-ads
- Które z poniższych rozwiązań dotyczy sprzedaży detalicznej w witrynie Amazon, a do tego łączy wygodę i zalety witryny Amazon.com z asortymentem produktów istotnych z punktu widzenia działalności biznesowej w celu sprostania potrzebom firm i organizacji?
- Która z poniższych opcji dostawy na ostatnim etapie pomaga zapewnić dostawę do bezpiecznego miejsca?
- Przykładami jakiego rodzaju opłat ponoszonych przez sprzedawców w witrynie Amazon.com są zmienne opłaty za finalizację transakcji, opłaty za realizację przez Amazon, opłaty Amazon Ads, opłaty za oferty o wysokim wolumenie i opłaty manipulacyjne za zwrot kosztów?
- Które z poniższych działań mogą wykonywać sprzedawcy w Seller Central?
- W jaki sposób Vendor Central wykorzystuje informacje pochodzące z katalogu produktów, aby ułatwić prowadzenie działalności biznesowej?
- Maria odpowiada za zarządzanie integracją systemu dla swojego klienta, który prowadzi sprzedaż jako dostawca w witrynie Amazon.com. Do jakiej platformy Maria potrzebuje dostępu, aby zarządzać integracją systemu klienta?
- Które z poniższych działań mogą wykonywać dostawcy w Vendor Central?
- Maria prowadzi butik odzieżowy w Nowym Jorku i prezentuje produkty ze swojego sklepu w witrynie Amazon.com. Maria zapewnia klientom dostawę tego samego dnia, korzystając z usług partnerskich dostawców Amazon Flex Driver. Którego rozwiązania z zakresu wysyłki lub dostawy używa Maria?
- Program ____ jest okazją biznesową, dzięki której przedsiębiorcy mogą otwierać i prowadzić własne firmy dostarczające paczki.
- ______ to zaplanowane i zorganizowane działanie w celu wprowadzenia nowego produktu do sprzedaży.
- Który składnik portalu Seller Central udostępnia szczegółowe statystyki dotyczące różnych aspektów Twojej sprzedaży detalicznej w witrynie Amazon.com, w tym podsumowania ostatnich zamówień i płatności, wskaźniki skuteczności i powiadomienia dotyczące sprzedaży?
- Który plan sprzedaży w witrynie Amazon.com udostępnia sprzedawcom zaawansowane narzędzia do sprzedaży, takie jak zarządzanie zapasami, B2B, integracje API i oferty zbiorcze?
- Jakie korzyści może odnieść sprzedawca w witrynie Amazon.com dzięki informacjom znajdującym się w sekcji Skuteczność na pasku nawigacyjnym w portalu Seller Central?
- Która z poniższych kwestii może stanowić trudność przy wprowadzaniu nowego produktu?
- Sprzedawca w witrynie Amazon.com chce znaleźć odpowiedzi na pytania w Seller Central. Gdzie powinien przejść?
- Aby zakwalifikować się do sprzedaży za pośrednictwem Vendor Central, produkty muszą mieć zarejestrowany znak towarowy.
- Jeśli dodajesz produkt, który jest nowością w witrynie Amazon.com i nie pasuje do istniejących ofert produktów, musisz mieć numer GTIN (Global Trade Item Number).
- _______ to narzędzie, za pomocą którego marki mogą uruchamiać kampanie e-mail marketingowe skierowane do obserwujących je osób w witrynie Amazon.com.
- Który z poniższych czynników powinien uwzględnić sprzedawca, wybierając plan sprzedaży w witrynie Amazon.com?
- Co świadczy o tym, że produkt jest gotowy do sprzedaży detalicznej?
- Gdzie sprzedawcy w witrynie Amazon.com mogą uzyskać dostęp do Seller University?
- Zaangażowanie klientów odnosi się do jakości kontaktu między markami a klientami, a także do trafności przekazu i inspiracji, które pobudzają klientów do działania.
- Jane, sprzedawca w witrynie Amazon.com, dostarcza produkty klientom bezpośrednio z własnego magazynu. Jane chce, aby jej produkty były widoczne, gdy kupujący wybierają filtr Prime podczas wyszukiwania. Której opcji realizacji powinna użyć Jane?
- Jeśli chcesz sprzedawać produkt, który już istnieje w witrynie Amazon.com, musi on być zgodny z istniejącą stroną szczegółów produktu.
- Jakiego rodzaju partner handlowy musi otrzymać zaproszenie, aby móc sprzedawać w witrynie Amazon.com?
- Jaką minimalną liczbę opinii klientów powinien mieć produkt, aby można go było uznać za gotowego do sprzedaży?
- Która z poniższych usług jest płatną usługą dającą sprzedawcom w witrynie Amazon.com dostęp do wyznaczonego menedżera konta Amazon?
- Adsol, agencja reklamowa, musi upewnić się, czy jej klient, firma Organique, prezentuje polecaną ofertę określonego produktu. Gdzie firma Adsol może znaleźć te informacje?
- W modelu Realizacja przez Amazon (FBA) sprzedawcy wnoszą opłaty za składowanie i realizację, w tym opłaty za składowanie długoterminowe, opłaty za usługi nieplanowane i opłaty manipulacyjne za zwroty.
- Które z poniższych stwierdzeń dokładnie opisuje program dla sprzedawców Amazon Business?
- Organique to odnoszący sukcesy sprzedawca w witrynie Amazon.com poszukujący rozwiązania z zakresu realizacji, które pomoże odciążyć go od części obowiązków związanych ze składowaniem, wysyłką i obsługą klienta. Biorąc pod uwagę te informacje, którą z poniższych opcji realizacji powinna wybrać firma Organique?
- Ana sprawdza stronę szczegółów produktu swojego klienta pod kątem gotowości do sprzedaży. Którą z poniższych kwestii należy oznaczyć jako wymagającą poprawy, aby umożliwić stwierdzenie gotowości do sprzedaży?
- John jest obecnie sprzedawcą w witrynie Amazon.com i chce skorzystać z dodatkowych środków ochronnych, które mogą ułatwić zarządzanie ofertami, zgłaszanie naruszeń i monitorowanie postępów w statystykach ochrony. Który z poniższych programów może wykorzystać John?
- Richard jest sprzedawcą w witrynie Amazon.com i chce skorzystać z Eksploratora możliwości produktu, aby zbadać zapotrzebowanie klientów na nowe pomysły na produkty. Na której karcie w Seller Central znajduje się to narzędzie?
- Sprzedawcy powinni skontaktować się ze swoim kierownikiem ds. dostawców Amazon, aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach związanych z wysyłką i zapasami, do których mogą się kwalifikować.
- Który z poniższych elementów gotowości do sprzedaży może negatywnie wpłynąć na skuteczność kampanii?
- Oprócz opłat za plan sprzedaży wszyscy sprzedawcy w witrynie Amazon.com muszą płacić prowizje, które różnią się w zależności od oferty produktu.
- Które z poniższych dwóch opcji są dostępne podczas dodawania ofert produktów za pośrednictwem portalu Vendor Central?
- Athletica Shoes sprzedaje swoje produkty bezpośrednio firmie Amazon, natomiast Shoez jest właścicielem swoich produktów i wykorzystuje witrynę Amazon.com do oferowania produktów na sprzedaż. Która z firm jest dostawcą Amazon.com?
- W której z poniższych sekcji Vendor Central można przeglądać i pobierać statystyki dotyczące sprzedaży, zapasów i prognoz zapotrzebowania?
- Gdzie w Vendor Central dostawcy mogą aktualizować koszty produktów?
- Które z poniższych jest narzędziem do angażowania klientów dostępnym w portalu Seller Central?
- Działania takie jak kliknięcie reklamy w celu wyświetlenia większej liczby produktów oferowanych przez markę, subskrybowanie biuletynu lub obserwowanie marki w mediach społecznościowych są przykładami angażowania klientów, które wzmacnia długoterminową rozpoznawalność marki i lojalność.
- Li jest sprzedawcą w witrynie Amazon.com i przygotowuje się do wprowadzenia nowego produktu na tę platformę. Którego narzędzia lub funkcji może użyć, aby uzyskać więcej informacji na temat swoich klientów?
- Którym składnikiem biznesowym zarządzają dostawcy w Vendor Central?
- Kitchen Smart to dostawca, który zawarł umowę z Amazon.com na udostępnienie niewielkiej części swojego magazynu jako centrum logistycznego na potrzeby realizacji zamówień w ramach witryny Amazon.com. Do jakiego programu realizacji dla dostawców należy Kitchen Smart?
- Organique to firma kosmetyczna sprzedająca produkty w witrynie Amazon.com, która korzysta z własnych zasobów do realizacji zamówień. Które z poniższych stwierdzeń najtrafniej opisuje Organique?
- Jane jest nowym sprzedawcą w witrynie Amazon.com i chce utrzymywać miesięczne wydatki na niskim poziomie. Szacuje, że będzie sprzedawać mniej niż 40 produktów miesięcznie, i potrzebuje dostępu tylko do podstawowych narzędzi do zarządzania ofertami i zamówieniami. Który plan sprzedaży powinna wybrać Jane?
- ____ to źródło kluczowych statystyk wpływających na satysfakcję klientów, takich jak szybkość rozwiązywania problemów przy pierwszym kontakcie, średni czas reakcji i ocena obsługi klienta.
- Które z poniższych stwierdzeń opisuje, dlaczego należy monitorować skuteczność kampanii sprzedażowych i reklamowych przez cały czas ich trwania, zamiast czekać na ich zakończenie?
- ____ to płatny program dla sprzedawców, w którym Amazon dba o obsługę klienta w Twoim imieniu w odniesieniu do realizowanych przez Ciebie zamówień.
- Format wariantu, który umożliwia wyświetlanie obrazów próbki zamiast menu rozwijanego, jest określany jako _____.
- Jane prowadzi małą firmę sprzedającą niewielkie ilości ręcznie robionych koców, które są wysyłane do klientów Amazon.com w niestandardowych opakowaniach. Które z poniższych byłoby najlepszym rozwiązaniem z zakresu realizacji dla firmy Jane?
- Który z poniższych dokumentów jest wymagany i musi zostać przesłany w celu utworzenia konta Seller Central?
- ____ to program dostaw w witrynie Amazon.com, w którym sprzedawcy wysyłają produkty bezpośrednio ze swojego magazynu do klientów.
- Które z poniższych narzędzi można wykorzystać do identyfikowania i rozwiązywania problemów z ofertami wpływających na widoczność, zwroty od klientów oraz wrażenia użytkowników stron szczegółów produktu?
- Jaki rodzaj dostępu musi zostać przyznany, aby agencja mogła przeglądać i edytować nazwy sklepów oraz używać kreatora sklepu Store w Seller Central?
- ______ to partnerstwo między Amazon a lokalnymi firmami w celu zapewnienia bezpłatnych i bezpiecznych lokalizacji do dostarczania i odbioru paczek Amazon.
- Które z poniższych stwierdzeń poprawnie opisuje korzyści płynące z rozwiązania Amazon Business dla partnerów handlowych?
- Paulo niedawno uruchomił kampanię Sponsored Products, aby zwiększyć sprzedaż nowego produktu. Jedyny produkt w kampanii właśnie stracił oznaczenie Polecana oferta. Jak to wpłynie na kampanię?
- Styl, kolor i rozmiar to przykładowe _____ dotyczące produktów oferowanych w witrynie Amazon.com
- Które z poniższych rozwiązań z zakresu realizacji jest dostępne dla dostawców, a nie sprzedawców, którzy prowadzą sprzedaż w witrynie Amazon.com?
- _____ pozwala komunikować się z klientami Amazon.com za pośrednictwem poczty e-mail lub portalu Seller Central. Usługa używa zaszyfrowanych adresów e-mail zarówno dla klientów, jak i sprzedawców oraz jest jedyną zatwierdzoną metodą komunikacji z klientami w witrynie Amazon.com w celu realizacji zamówień lub odpowiadania na pytania w ramach obsługi klienta.
- Jakie wymagania musi spełnić partner handlowy, aby zarejestrować się w Amazon Brand Registry?
- Jakiego rodzaju partner handlowy sprzedaje produkty bezpośrednio firmie Amazon, aby następnie mogły być one sprzedawane przez nią w witrynie Amazon.com?
- W jaki sposób dostawcy w witrynie Amazon.com mogą zapewnić swojej agencji reklamowej dostęp umożliwiający pomoc w zarządzaniu sklepami Store i kampaniami reklam sponsorowanych?
- Jaka wersja kodu SKU (Stock Keeping Unit) jest używana do identyfikacji unikalnych produktów oferowanych w witrynie Amazon.com?
- Gdzie sprzedawca może zarządzać weekendowymi terminami dostaw swoich produktów w witrynie Amazon.com?
- Jane chce użyć Menedżera treści A+, aby dodać rozbudowane treści do stron szczegółów produktów. Do jakiej sekcji w Vendor Central powinna przejść?
- Która karta w Vendor Central umożliwia aktualizację kont bankowych, szczegółów podatkowych, informacji dotyczących magazynu i adresów zwrotnych?
- ____ pozwala członkom usługi Prime ze Stanów Zjednoczonych robić zakupy bezpośrednio w sklepach internetowych sprzedawców z szybką i bezpłatną dostawą, płynną finalizacją zakupów oraz bezpłatnymi zwrotami kwalifikujących się zamówień.
- Które z poniższych zasobów są dostępne dla sprzedawców Amazon.com w Seller University?
- Jak nazywa się samoobsługowy portal wykorzystywany przez sprzedawców w witrynie Amazon.com do tworzenia ofert, zarządzania zamówieniami i korespondencji z klientami?
- Li jest sprzedawcą w witrynie Amazon.com i chce sprzedać produkt, który już istnieje w witrynie Amazon.com. Która z poniższych opcji jest właściwą metodą dodania tego produktu do oferty?
- Specjaliści z agencji muszą skontaktować się z Amazon, aby poprosić o dostęp do kont Seller Central swoich klientów.
- Która z poniższych opcji dostawy zapewnia błyskawiczną dostawę artykułów spożywczych i artykułów gospodarstwa domowego?
- Które z poniższych stwierdzeń jest prawdziwe w odniesieniu do produktu uznawanego za gotowy do sprzedaży detalicznej?
- W jaki sposób narzędzie Eksplorator możliwości produktu może pomóc sprzedawcom przygotować się do wprowadzenia nowego produktu?
- ____ wykorzystuje możliwości technologii Amazon w połączeniu z informacjami o marce, aby wykrywać podrobione towary i i ograniczać ich ilość.
- Która z poniższych usług jest płatną usługą subskrypcji zapewniającą klientom dostęp do dodatkowych rozwiązań w witrynie Amazon.com, takich jak szybka, bezpłatna dostawa i wyjątkowe okazje?
- Który z poniższych programów zapewnia sprzedawcom możliwość sprzedaży innym firmom za pośrednictwem witryny Amazon.com przy użyciu specjalistycznego zestawu narzędzi i funkcji umożliwiających sprzedaż B2B?
- Sprzedaż detaliczna Amazon może pomóc firmom nawiązywać relacje z klientami oraz prowadzić ich od poznania produktu do dokonania zakupu.
- Dostawami w ramach Realizacji przez Amazon można zarządzać na karcie Zapasy w portalu Seller Central.
- Który rodzaj wariantu produktu zawiera unikalne szczegóły produktu w tytule strony szczegółów produktu?
- Agencje reklamowe mogą tworzyć konta Seller Central w imieniu swoich klientów sprzedających w witrynie Amazon.com, jeśli są w stanie dostarczyć odpowiednią dokumentację.