Pergunta: A Diana está a explicar ao seu cliente, a SushiZoo, que o percurso do utilizador é complexo no que diz respeito à criação de uma conversão. Que fases do percurso do utilizador estão incluídas no que é descrito como "meio confuso"?
- A fase de pesquisa inicial e a de exploração
- A fase de exploração e a de ação
- A pesquisa inicial e a fase de ação
- A fase de exploração e a de avaliação
A(s) resposta(s) para a pergunta está(ão) destacada(s) em negrito no texto acima. Você também pode encontrar mais perguntas e respostas relacionadas aos exames na página "Exame de certificação de otimização de conversões".