Pergunta: Na empresa, quem terá mais benefícios ao usar as buyer personas?
- O departamento de marketing, pois as buyer personas são primordialmente uma ferramenta de marketing.
- A equipe de vendas, pois as buyer personas são criadas principalmente para qualificar leads.
- Todas as equipes que lidam diretamente com os clientes, pois uma boa buyer persona pode ser útil para as equipes de marketing, vendas e atendimento.
- A liderança executiva, pois uma boa buyer persona vai estimular a empresa a seguir a visão da administração acerca do que é o cliente ideal.
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