Pergunta: Qual das seguintes opções é uma ação que os clientes omnicanal realizam ao decidir fazer uma compra?
- Os clientes omnicanal fazem compras em silos, online e presencialmente
- Os clientes omnicanal fazem compras apenas na loja e são responsáveis por um número desproporcionalmente maior de vendas
- Os clientes omnicanal interagem com um produto ou serviço na loja em vez de digitalmente
- Os clientes omnicanal interagem digitalmente com um produto ou serviço várias vezes antes de o comprarem.
A(s) resposta(s) para a pergunta está(ão) destacada(s) em negrito no texto acima. Você também pode encontrar mais perguntas e respostas relacionadas aos exames na página "Certificação Aumentar as vendas offline".