Pergunta: Você é da equipe de geração de leads de uma revendedora de vinhos chamada Partners in Wine. Você notou que a taxa de abertura de usuários dos seus e-mails caiu nos últimos dois meses. Quais são alguns dos primeiros passos que você poderia realizar para resolver esse problema?
- Parar de enviar os e-mails imediatamente. Os assinantes já deixaram claro o que acham.
- Reinvestir todos os recursos de e-mail marketing em plataformas de mídia social como o TikTok para ver se os usuários preferem engajar por lá.
- Começar a fazer testes A/B em áreas como suas linhas de assunto para ver se consegue melhorar a taxa de abertura. Se isso não acontecer, cogitar alcançar clientes selecionados para obter mais informações.
- Continuar enviando e-mails. Provavelmente essa queda se deve à sazonalidade e não é nada para se preocupar imediatamente.
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