Đáp án bài kiểm tra chứng chỉ Tối ưu hoá chuyển đổi năm 2026
Tên bài kiểm tra: Bài kiểm tra cấp chứng chỉ Tối ưu hoá chuyển đổi Đường dẫn bài kiểm tra: […]
Bài kiểm tra cấp chứng chỉ Tối ưu hoá chuyển đổi
Bài kiểm tra cấp chứng chỉ Tối ưu hoá chuyển đổi
Jerry là chuyên viên tiếp thị cho YardSale.com, một trang web đấu giá trực tuyến. Doanh thu từ trang web đang ở mức thấp nhất từ trước tới nay. Phó tổng giám đốc tiếp thị yêu cầu lời giải thích. Jerry nghi ngờ rằng trang web chưa đủ thân thiện với người dùng. Google Analytics cho thấy trang web có tỷ lệ thoát cao. Jerry muốn hiểu rõ hơn về cách người dùng thao tác trên trang web. Loại báo cáo nào của Google Analytics có thể cung cấp thông tin này cho Jerrry?
Câu hỏi: Jerry là chuyên viên tiếp thị cho YardSale.com, một trang web đấu giá trực tuyến. Doanh thu từ
Cami là chuyên viên tiếp thị cho ScaryBooks.com. Báo cáo luồng của Google cho thấy tỷ lệ phần trăm số người dùng đã đến bước thanh toán nhưng từ bỏ việc mua hàng đang ở mức cao. Cami cho rằng nguyên nhân của việc này là do quy trình thanh toán yêu cầu người dùng điền mọi thông tin bao gồm địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán và thông tin thẻ tín dụng cho mỗi lần mua hàng. Giải pháp nào của Google có thể giúp quy trình thanh toán của ScaryBooks.com diễn ra nhanh chóng hơn?
Câu hỏi: Cami là chuyên viên tiếp thị cho ScaryBooks.com. Báo cáo luồng của Google cho thấy tỷ lệ phần
Công ty Johnson Door có một trang web tên là JDoors.com. Năm ngoái, công ty đã phát hành một ứng dụng di động trên cả hai nền tảng Android và iOS. Họ khuyến khích người dùng sử dụng ứng dụng thay vì trang web do ứng dụng có các chức năng nâng cao. Hiện tại, công ty đang quảng cáo trên YouTube và một số trang khác. Khi khách hàng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển đến trang JDoors.com thay vì ứng dụng. Công nghệ web nào có thể mở URL sản phẩm ngay trong ứng dụng dành cho thiết bị di động?
Câu hỏi: Công ty Johnson Door có một trang web tên là JDoors.com. Năm ngoái, công ty đã phát hành
Murphy là chủ sở hữu của FusionTactics, một tổ chức tập trung vào người dùng. Murphy muốn khuyến khích sự hợp tác giữa các nhóm thuộc chuyên môn khác nhau tại FusionTactics. Câu hỏi nào nên được đặt ra để khuyến khích sự hợp tác giữa các nhóm chuyên môn khác nhau tại FusionTactics?
Câu hỏi: Murphy là chủ sở hữu của FusionTactics, một tổ chức tập trung vào người dùng. Murphy muốn khuyến
Nhóm tiếp thị của FishyFishy.com đang giới thiệu các tính năng mới của trang web cho nhóm quản lý điều hành. Các tính năng này cung cấp nội dung được cá nhân hóa cho người dùng. Khi người dùng nhấp vào quảng cáo về một chương trình giảm giá 25% trên trang web, thì họ sẽ được chuyển thẳng đến trang web có thông tin về chương trình ưu đãi đó. Phương pháp cá nhân hóa cho người dùng nào được sử dụng ở đây?
Câu hỏi: Nhóm tiếp thị của FishyFishy.com đang giới thiệu các tính năng mới của trang web cho nhóm quản
Gertie là chuyên viên tiếp thị cho trang web PieBaker.com của khách hàng. Công việc của Gertie là tăng doanh thu bán hàng trên trang web. Gertie muốn bắt đầu bằng cách cải thiện trải nghiệm trang đích. Gertie nên tập trung vào hai yếu tố nào của trang đích? Hãy chọn các câu trả lời đúng nhất.
Câu hỏi: Gertie là chuyên viên tiếp thị cho trang web PieBaker.com của khách hàng. Công việc của Gertie là
Nhóm tiếp thị trang web của công ty bạn bày tỏ mối lo ngại về lý do trang web không đạt được mục tiêu doanh thu. Nhóm này nghi ngờ trang đích chưa phát huy được hiệu quả. Bạn có nhiệm vụ phân tích tỷ lệ phần trăm số người truy cập trang đích nhưng không làm gì cả. Chỉ số bạn cần sử dụng có tên là gì?
Câu hỏi: Nhóm tiếp thị trang web của công ty bạn bày tỏ mối lo ngại về lý do trang
Vicky quản lý tài khoản Google Ads cho công ty RelicsComics. Vicky tập trung vào việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên thiết bị di động (mCvR) trong khi giữ nguyên các chỉ số khác. Tài khoản Google Ads của RelicsComics có thể có những thay đổi nào nếu Vicky thành công trong việc nâng cao tỷ lệ mCvR?
Câu hỏi: Vicky quản lý tài khoản Google Ads cho công ty RelicsComics. Vicky tập trung vào việc cải thiện
HopePower.com, một công ty điện lực ở địa phương, đã ký hợp đồng với Charlotte để cô làm chuyên viên tiếp thị cho họ. Hiện tại, trang web của công ty hiển thị nhiều thông tin với rất nhiều trang tĩnh. Charlotte đang nâng cấp trang web để thêm chức năng đặt hàng trực tuyến bằng quy trình thanh toán tuân thủ PCI. Cô đề nghị dùng tùy chọn thanh toán thông thường là bằng thẻ Visa/Mastercard, nhưng cô không hài lòng với thời gian mà khách hàng phải bỏ ra để thanh toán theo cách này. Tùy chọn thanh toán nào cho phép khách hàng thanh toán bằng thẻ Visa lưu trong tài khoản Gmail của họ?
Câu hỏi: HopePower.com, một công ty điện lực ở địa phương, đã ký hợp đồng với Charlotte để cô làm
Tierra là chuyên viên tiếp thị cho Far West Imports. Cô là trưởng nhóm dự án của một ứng dụng mới trên điện thoại thông minh. Ứng dụng này sẽ giúp khách hàng đặt mua sản phẩm dễ dàng hơn. Nhờ lời khuyên của Google, nhóm phát triển đã kết hợp nhiều tính năng để tăng số lượt chuyển đổi. Phó tổng giám đốc tiếp thị cần bạn đánh giá mức độ hiệu quả của tính năng giỏ hàng và thanh toán. Dịch vụ nào của Google cho phép nhóm nhà phát triển thử nghiệm giao diện người dùng và các tính năng của ứng dụng?
Câu hỏi: Tierra là chuyên viên tiếp thị cho Far West Imports. Cô là trưởng nhóm dự án của một
Jill đang tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) cho doanh nghiệp của họ, Stovesy. Jill biết rằng bước đầu tiên trong quá trình CRO là xác định các cơ hội trên trang web và ứng dụng của Stovesy. Để xác định các cơ hội này, họ đã tiến hành các cuộc nghiên cứu về chất lượng và số lượng. Khi tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, thông tin chi tiết nào sau đây thuộc cuộc nghiên cứu về số lượng?
Câu hỏi: Jill đang tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) cho doanh nghiệp của họ, Stovesy. Jill biết