Frage: Wer ist dafür verantwortlich, potenzielle und bestehende Kunden zufriedenzustellen und zu begeistern?
- Kundenservice
- Marketing und Kundenservice
- Vertrieb und Kundenservice
- Marketing, Vertrieb und Kundenservice
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Inbound-Methodik“.
