Frage: Wer in einem Unternehmen profitiert am meisten von Buyer-Personas?
- Die Marketingabteilung, denn Buyer-Personas sind in erster Linie ein Marketingtool.
- Das Vertriebsteam, denn Buyer-Personas dienen in erster Linie dazu, Leads zu qualifizieren.
- Alle Abteilungen mit Kundenkontakt, denn sorgfältig erstellte Buyer-Personas sind nützlich für Marketing, Vertrieb und Kundenservice gleichermaßen.
- Die Geschäftsführung, denn sorgfältig erstellte Buyer-Personas fokussieren die Mitarbeiter auf ihre Vision idealer Kunden.
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Inbound-Methodik“.