Frage: Der Chief Marketing Officer (CMO) eines großen Einzelhandelsunternehmens möchte die derzeitige Marketingstrategie anhand von Online- und Offline-KPIs modernisieren. Die Teams haben bisher immer isoliert voneinander gearbeitet. Welche Ansätze kann er beim Entwickeln einer ganzheitlichen Online-zu-Offline-Strategie verfolgen? Wählen Sie drei aus.
- Für jedes Team separate Ziele und KPIs festlegen
- Weiterhin zu voneinander isolierten organisatorischen Strukturen, Budgets und Besprechungen anregen
- Organisatorische Veränderungen an Besprechungsstrukturen, Mediabudgets und KPIs vorschlagen
- Die Teams mithilfe einheitlicher Ziele und KPIs motivieren
- Sich über die Aufgaben und Messwerte der verschiedenen Teams informieren und ihre Ziele aufeinander abstimmen
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Zertifizierung „Offline-Umsatz steigern““.