Frage: Die Phase _________ konzentriert sich auf die Erstellung von Test-Szenarien und Leitfaden für situationsspezifische Aussagen in den sozialen Medien.
- Vorbereitung
- Reaktion
- Aufräumarbeiten und Reputationsaufbau
- Krise
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Social-Media-Marketing-Zertifizierung“.
