Frage: In E-Mail-Vorlagen werden Personalisierungs-Token verwendet, um Informationen aus CRM-Eigenschaften in Ihre E-Mails zu integrieren. Sie sollten jedoch in jeder E-Mail-Vorlage auch noch Platz zur weiteren Personalisierung vorsehen. Warum?
- Damit Sie potenziellen Kunden einen größeren Mehrwert bieten können
- Damit Sie relevante Informationen aus früheren Unterhaltungen einbeziehen können
- Damit Sie mit E-Mails auf die spezifischen Bedürfnisse von Empfängern eingehen können
- Alle oben genannten Optionen sind zutreffend
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Sales-Software-Zertifizierung“.