Frage: Welche Rolle kann ein CRM-System in einer effektiven Martech-Infrastruktur spielen?
- Ein CRM-System kann dir helfen, deine Onlinepräsenz zu messen, zu beobachten und zu evaluieren, und es enthält Tools, mit denen du unter anderem Verknüpfungen herstellen, Keywordrecherchen und Wettbewerbsanalysen durchführen sowie deine Website prüfen kannst.
- Ein CRM-System kann dir helfen, attraktiven Content für Social Media zu erstellen und zu kuratieren, Beiträge zu planen, Social-Media-Aufgaben zu verwalten und den ROI zu messen.
- Ein CRM-System ist ein zentraler Ort für die Speicherung all deiner Kundendaten – damit steht dir für das Lead-Nurturing Kontext zur Verfügung, der auf diesen Informationen und der jeweiligen Position der Leads in der Buyer’s Journey basiert.
- Ein CRM-System ist ein zentraler Ort, um wertvolle und relevante Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, mit denen du eine klar definierte Zielgruppe anziehst und an deine Marke bindest.
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Inbound-Marketing“.