Frage: Wie würden Sie bei der Erstellung einer E-Mail-Vorlage auf die nächsten Schritte verweisen? Beispiel: „Falls Sie weiterhin an einem Gespräch interessiert sind, teilen Sie mir bitte mit, wann ich Sie am besten erreichen kann.“
- Mit Personalisierungs-Token.
- Durch Platzhalter, die später ausgefüllt werden können.
- Als statischen Text.
- Keine der oben genannten Optionen ist zutreffend.
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „Sales-Software-Zertifizierung“.