Pregunta: ¿Cómo puede la escucha en redes sociales aumentar la tasa de promoción de los clientes?
- Al responder solo las publicaciones positivas y volver a compartirlas, los demás sabrán que tu empresa es genial.
- Al responder solo las publicaciones negativas con comentarios útiles e informativos, puedes demostrar que te preocupas por tus clientes.
- Al responder todas las publicaciones, positivas y negativas, puedes demostrar a tus clientes que los escuchas.
- Al responder las publicaciones dentro de una hora, puedes demostrar que tu empresa tiene muchos jóvenes empleados expertos en las redes.
La(s) respuesta(s) a la pregunta está(n) resaltada(s) en el texto en NEGRITA arriba. También puedes encontrar más preguntas y respuestas relacionadas con los exámenes en la página "Curso de redes sociales".