Pregunta: ¿Cuáles son los tipos de asignación que garantizan que los tickets lleguen a los representantes de asistencia adecuados?
- Basado en la prioridad y basado en el tiempo
- Basado en las competencias y en la capacidad
- Asignación geográfica y asignación lingüística
- Todas las anteriores
La(s) respuesta(s) a la pregunta está(n) resaltada(s) en el texto en NEGRITA arriba. También puedes encontrar más preguntas y respuestas relacionadas con los exámenes en la página "Curso de creación de informes de HubSpot".