Parmi les propositions suivantes, laquelle indique que les clients rencontrent des difficultés pour effectuer des achats via un appareil spécifique ?

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  • Les statistiques montrent que vous attirez de nombreux mobinautes, mais qu’ils effectuent très peu d’achats via leur mobile
  • Un produit donné ne se vend pas beaucoup par rapport à vos autres produits
  • Vous recevez de nombreuses questions sur votre politique de retour
  • Les utilisateurs rencontrent des difficultés pour utiliser un code promotionnel dans le cadre d’une opération commerciale en cours
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