Frage: In Service Hub kannst du SLAs festlegen, die darauf basieren, wie lange es dauert, bis deine Teammitglieder erstmals auf ein Ticket antworten und/oder wie lange es dauert, bis ein Teammitglied _____.
- das Ticket schließt.
- die CSAT-Umfrage sendet.
- auf die zweite Kundeninterkation reagiert.
- an einem neuen Ticket arbeitet.
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „HubSpot Service-Software“.