Frage: Was ist der Unterschied zwischen Service-Analytics und dem Berichtdesigner?
- Service-Analytics bietet sofort einsatzbereite Berichte; im Berichtdesigner musst du den Bericht selbst oder mithilfe von Beispielberichten erstellen.
- Der Berichtdesigner bietet sofort einsatzbereite Berichte; in Service-Analytics musst du jeden Bericht von Grund auf erstellen.
- Service-Analytics bietet detaillierte Berichte; der Berichtdesigner bietet allgemeinere Berichte.
- Service-Analytics ist im Allgemeinen für Führungskräfte; der Berichtdesigner ist für Servicemitarbeitende gedacht.
Die Antwort(en) auf die Frage sind im obigen fettgedruckten Text hervorgehoben. Weitere Fragen und Antworten zu den Prüfungen findest du auch auf der Seite „HubSpot Service-Software“.