Nombre del examen: Curso de Ventas Sin Fricción
URL del examen: https://academy.hubspot.com/es/courses/frictionless-sales
- ¿Cuál es la responsabilidad más importante de los mánagers de ventas?
- ¿En qué etapa de una estrategia de ventas inbound un representante de ventas ayudaría a sus leads a decidir los pasos a seguir?
- En promedio, ¿qué parte del día dedican los representantes de ventas a vender?
- ¿En qué etapa del modelo de ventas sin fricción es importante el registro automático de correos electrónicos?
- ¿Verdadero o falso? La mayoría de los compradores confía en los representantes de ventas.
- ¿Cómo pueden convertirse las reuniones sobre el pipeline en oportunidades de capacitación?
- ¿Cuál es la mejor agenda para una reunión de ventas?
- ¿Verdadero o falso? Tu equipo de ventas solo debería hacer cosas que brinden valor a los prospectos.
- ¿Cuál es el rol de los representantes de ventas en la ejecución de una estrategia inbound?
- ¿Cuáles son las etapas del recorrido del comprador?
- Si ya cuentas con un marco de ventas y decides implementar el modelo de ventas sin fricción, ¿qué relación habrá entre los dos modelos?
- ¿Cuáles son las etapas del modelo de ventas sin fricción?
- Si un equipo de ventas tiene problemas para sincronizar todos sus sistemas, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si un equipo de ventas realiza demasiadas tareas repetitivas, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- ¿En qué dos actividades deberías centrar tu atención durante la etapa de habilitación del modelo de ventas sin fricción?
- ¿Verdadero o falso? Algunas tareas que pueden automatizarse deberían hacerse manualmente para garantizar que tus representantes de ventas tengan control total y responsabilidad sobre ellas.
- ¿Verdadero o falso? Permitir que los representantes de ventas se ayuden entre sí los distraerá de su principal responsabilidad: encontrar y cerrar nuevos negocios.
- Completa la frase: El objetivo de la etapa de alineación es alinear a tu equipo con ______.
- ¿Cuál es la relación entre las tres etapas del modelo de ventas sin fricción?
- Si un equipo de ventas no es constante en el cumplimiento de sus cuotas, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Cuáles son las métricas más importantes en la etapa de habilitación?
- Si los mánagers de ventas pasan más tiempo creando informes sobre el rendimientos de sus equipos que capacitando a sus representantes de ventas, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción les será más útil?
- ¿Verdadero o falso? En general, los equipos de ventas B2B son mejores que los equipos que venden directamente a los consumidores a la hora de brindar una experiencia positiva a los clientes.
- Si los leads tienen problemas para ponerse en contacto con sus representantes de ventas asignados, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción les será más útil?
- En la etapa de reconocimiento del recorrido del comprador, ¿qué descubre el comprador?
- En la etapa de consideración del recorrido del comprador, ¿qué considera el comprador?
- ¿A quiénes intenta brindar una mejor experiencia el modelo de ventas sin fricción?
- ¿Verdadero o falso? Cuando capacitas a un representante de ventas, debes pasar más tiempo escuchando que hablando.
- ¿Cuáles son las métricas más importantes en la etapa de alineación?
- ¿Cómo puede una revisión de grabación formar parte de una estrategia de capacitación?
- Durante la etapa Opciones del modelo GROW, ¿cuál es tu función en la capacitación?
- Si un equipo de ventas tiene problemas priorizando a los leads, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si un equipo de ventas tiene leads de baja calidad, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Si un equipo de ventas tiende a tener negociaciones hostiles con los prospectos, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- Cuando piensas en tu organización de ventas como un flywheel o ciclo, ¿cuál de los siguientes objetivos es el más adecuado?
- ¿En qué etapa de una estrategia de ventas inbound son importantes las herramientas Correo, Llamadas, Chat en directo y Reuniones?
- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?
- ¿Cuál de estos es un atributo de un equipo de ventas bien alineado con el comprador?
- ¿Cuál de estas en una ventaja del modelo GROW?
- ¿En qué etapa del modelo de ventas sin fricción son importantes las plantillas de correo electrónico y las secuencias?
- ¿En qué etapa de una estrategia de ventas inbound un representante de ventas usaría un modelo de calificación de leads para descubrir las necesidades del comprador?
- Completa la frase: El objetivo de la etapa de habilitación es habilitar a tu equipo para que ______.
- Durante la etapa Plan a futuro del modelo GROW, ¿cuál es tu función en la capacitación?
- ¿En qué etapa de una estrategia de ventas inbound son importantes la inteligencia de leads, la priorización de leads y la cronología de los contactos?
- ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de fricción?
- ¿Verdadero o falso? Cada presentación de ventas debería personalizarse según a quién esté destinada.
- ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de fuerza?
- Durante la etapa Objetivo del modelo GROW, ¿cuál es tu función en la capacitación?
- ¿Verdadero o falso? La mayoría de los equipos de ventas están haciendo todo lo posible por aplicar fuerza a sus flywheels.
- Si un equipo de ventas no tiene un buen programa de inducción para los nuevos empleados, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?
- ¿Cuáles son las métricas más importantes en la etapa de transformación?
- ¿En qué momento del recorrido del comprador deberías tratar de conectar con un comprador?
- ¿Cuáles son las etapas del modelo de capacitación GROW?
- Durante la etapa Realidad del modelo GROW, ¿cuál es tu función en la capacitación?
- ¿Cuál de estos es un atributo de un equipo de ventas con una cultura de aprendizaje?
- Completa la frase: El objetivo de la etapa de transformación es transformar ______.
- ¿Verdadero o falso? Disponer de datos de ventas confiables es necesario para crear un programa de capacitación eficaz.
- ¿Verdadero o falso? La mayoría de los equipos de ventas están haciendo todo lo posible por eliminar fricción en sus flywheels.
- ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre los equipos de ventas es verdadera?
- Si un equipo de ventas les pide a sus prospectos que asuman un compromiso enorme desde el inicio del proceso, ¿qué etapa del modelo de ventas sin fricción le será más útil?