質問: 次のうち、サービスレベル合意書（SLA）の説明として最も適切なものはどれですか。
- マーケティングチームと営業チームで締結され、各チームでの特定の行動を定めた合意書。
- マーケティング部門が営業部門に対して提供するサービスの概要文書。
- 営業部門がマーケティング部門に対して提供するサービスの概要文書。
- マーケティング部門と営業部門がコンテンツの作成で連携するための計画。
質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「マーケティングと営業の連携強化のための認定コース」ページでも見つけることができます。