質問: マーケティングチームと営業チームのサービスレベル合意書(SLA)では、営業チームに何を求めていますか?
- マーケティングが創出したリードに対して一定の期間内に連絡を取る
- マーケティングが創出したリードについて、一定の割合で連絡を取る
- 一定数の取引を成立させる
- 特になし — SLAはマーケティング部門から営業部門に対して提供するサービスをまとめたもの
質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「マーケティングと営業の連携強化のための認定コース」ページでも見つけることができます。
