質問: バイヤージャーニーのどの段階で、プロスペクトに働きかけるべきですか？
- 決定ステージの、具体的な製品やサービスを決定する段階で働きかける
- バイヤージャーニーが始まる前から働きかけ、購入過程の全体を通じてプロスペクトをリードする
- 決定ステージに移行する前の、まだ方針が固まっていない段階で働きかける
- バイヤージャーニーが終了し、プロスペクトが自社製品の購入を決めた後で働きかける
質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「フリクションレスセールス認定コース」ページでも見つけることができます。