次のKPIのうち、エンゲージメントを示すものはどれですか?当てはまるものをすべて選択してください。

質問: 次のKPIのうち、エンゲージメントを示すものはどれですか?当てはまるものをすべて選択してください。

  • ソーシャルメディア経由の直接販売額
  • メンション数
  • シェアおよびリツイート数
  • 「いいね」またはお気に入り数
  • CSAT(顧客満足度指標)

質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「ソーシャル メディア マーケティング認定コース」ページでも見つけることができます。

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