質問: コーチング戦略の一環として、鑑賞会方式を活用するにはどうすればよいですか？
- チームメンバーが集まって、好きな映画などの仕事に関係のないトピックについて話し合うことで、お互いへの信頼感が高まり、さらに率直なコーチングが可能になる
- 営業担当者ごとの就業時間中の行動記録をマネージャーがチェックすることで、改善点を具体的に提案できるようになる
- 営業担当者が行った特定の電話やミーティングの様子をチーム全員で確認することにより、今後の改善点についてチームの他のメンバーがアドバイスできる
- 営業担当者がリードとのミーティング中にHubSpotのCRM内の映写フィルムをかたどったアイコンをクリックすることで、支援が必要だと知らせることができる。マネージャーは該当するミーティングリストを確認し、支援を求める担当者を個別にコーチングできる
質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「フリクションレスセールス認定コース」ページでも見つけることができます。