質問: 効果的なMarTechスタックの中でCRMはどのような役割を果たしますか？
- CRMは、オンラインでの認知度の測定、モニタリング、評価に役立ち、リンク構築、キーワード調査、競合分析、ウェブサイトの監査などを支援するツールが含まれる
- CRMは、優れたソーシャルコンテンツの作成とキュレーション、投稿のスケジュール設定だけでなく、ソーシャルメディアのタスク管理とROI測定にも役立つ
- CRMは、全ての顧客データを一元管理し、顧客の情報やバイヤージャーニーのステージに基づき、状況に合ったリードナーチャリングを行える
- CRMは、明確に定義されたオーディエンスを惹きつけて維持するために、有益なコンテンツを作成、配信するための一元的な場所を提供する
質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「インバウンドマーケティング認定コース」ページでも見つけることができます。