質問: 次のうち、効果が低く避けるべきコーチング手法の例として当てはまるものはどれですか？
- 映画鑑賞会方式を使用して、チームメンバーとプロスペクトとの通話内容を営業チーム全体で聞き、マネージャーから指名された他のメンバーが会話の進め方に対しフィードバックを行う
- パイプラインの見直しの際、営業マネージャーが進捗確認の質問をする代わりに、この質問をチームメンバーどうしで行うようにする
- 営業担当者がフォローアップEメールの作成に苦心していたら、営業マネージャーが代わりにEメールを書いて手助けする
- 営業マネージャーが、営業担当者の身につけたいスキルを1on1ミーティングで本人に選択させる
質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「営業マネジメントトレーニング：新時代の優れた営業チームを構築するための戦略」ページでも見つけることができます。