質問: 次のうち、顧客のフィードバックを集める目的として、ふさわしくないものはどれですか?
- コストを削減するため
- ブランドアドボケイトになってくれそうな人を特定するため
- 自社に対する顧客の印象やイメージを把握するため
- 製品やサービスの改善点を把握するため
質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「HubSpotサービスソフトウェア認定コース」ページでも見つけることができます。

質問: 次のうち、顧客のフィードバックを集める目的として、ふさわしくないものはどれですか?
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