次のうち、顧客のフィードバックを集める目的として、ふさわしくないものはどれですか?

質問: 次のうち、顧客のフィードバックを集める目的として、ふさわしくないものはどれですか?

  • コストを削減するため
  • ブランドアドボケイトになってくれそうな人を特定するため
  • 自社に対する顧客の印象やイメージを把握するため
  • 製品やサービスの改善点を把握するため

質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「HubSpotサービスソフトウェア認定コース」ページでも見つけることができます。

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