質問: 次の文の空欄に当てはまる語句を選んでください。「一度でも嫌な思いをさせられた企業からは製品を購入しないという顧客の割合は_________に及ぶ」。
- 61%
- 46%
- 51%
- 34%
質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「インバウンド認定コース」ページでも見つけることができます。

質問: 次の文の空欄に当てはまる語句を選んでください。「一度でも嫌な思いをさせられた企業からは製品を購入しないという顧客の割合は_________に及ぶ」。
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