質問: GROWモデルによるコーチングの「進むべき道（Way Forward）」の段階で、マネージャーはコーチとしてどのような役割を果たしますか？
- 目標を達成する方法およびマネージャーから支援を受ける方法を営業担当者が自分で決定するのを助ける
- 目標を達成するための最善の方法を営業担当者に代わって決定する
- 目標が達成された後、営業担当者が何をすべきかを説明する
- コーチングの方法を今後どう改善していくべきかについて営業担当者から意見を聞く
質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「フリクションレスセールス認定コース」ページでも見つけることができます。