顧客に目標や課題を尋ねるとき、何を把握しようとしていますか?

質問: 顧客に目標や課題を尋ねるとき、何を把握しようとしていますか?

  • 現在のポジションでどれくらいの期間勤務すると予想されるか
  • 課題を克服し、目標を達成する上でどのように支援するか
  • 自社の製品に何を期待しているか
  • 自社の製品を購入してもらうよう、うまく説得する方法

質問への答えは上の太字テキストで強調されています。 また、試験に関連する他の質問と答えは 「マーケティングと営業の連携強化のための認定コース」ページでも見つけることができます。

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