HubSpot Social Media Marketing Antworten Zertifizierung 2026

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Prüfungsname: Social-Media-Marketing-Zertifizierung

Prüfungs-URL: https://academy.hubspot.de/courses/social-media

  1. Was fehlt in diesem Satz: Instagram Stories eignen sich gut, um _____________.
  2. Richtig oder falsch? Bei der Ausarbeitung einer Social-Media-Strategie ist eine Buyer-Persona genauso wichtig wie konkrete Unternehmensziele.
  3. Welche der folgenden Aussagen beschreibt KEINEN Vorteil einer Social-Media-Strategie?
  4. Was ist ein Social-Media-Audit?
  5. Richtig oder falsch? Social-Media-Content wird nur während der „Anziehen“- und der „Begeistern“-Phase der Inbound-Methodik eingesetzt.
  6. Richtig oder falsch? Du musst alle zwei bis drei Jahre ein Social-Media-Audit durchführen.
  7. Warum spielen UTM-Parameter eine so wichtige Rolle beim Social-Media-Listening und Social-Media-Monitoring?
  8. Für welche der folgenden Kennzahlen interessieren sich Führungspersonen im Hinblick auf deine Social-Media-Strategie? Bitte alles Zutreffende auswählen.
  9. Was versteht man unter Echtzeitmarketing?
  10. Warum ist es wichtig, deine Stakeholder in die Planung deines Social-Media-Teams einzubeziehen?
  11. Indem du aufbereitete Inhalte in den sozialen Medien veröffentlichst, zeigst du deiner Zielgruppe, dass es dir wichtig ist, ______.
  12. Richtig oder falsch? Die Bewertung der Teamdynamik und des Verhaltens der einzelnen Mitglieder in der Krise sowie die Analyse der Reaktionen, der KPIs und der allgemeinen Reaktion auf die Krise erfolgt in der Reaktionsphase.
  13. Worin liegt der Unterschied zwischen Social-Media-Listening und Social-Media-Monitoring?
  14. Richtig oder falsch? Im Kontext der sozialen Medien dient eine Dienstleistungsvereinbarung (SLA) dazu, festzulegen, wie viel Zeit zwischen einer Kundenanfrage und ihrer Beantwortung vergehen darf.
  15. Vervollständige diesen Satz: Facebook-Werbeanzeigen bieten den Vorteil, dass Sie Nutzerinnen und Nutzer basierend auf _________ ansprechen können. Google Ads werden dagegen basierend auf _________ ausgegeben.
  16. Es gibt verschiedene Arten von Influencerinnen und Influencern. Welche der folgenden Antwortmöglichkeiten zählt NICHT dazu.
  17. Wie kann dir Social-Media-Listening dabei helfen, deine Kundinnen und Kunden als Fürsprecherinnen und Fürsprecher deines Unternehmens zu gewinnen?
  18. Dein/Deine_________ steht für den Prozentsatz von Leads, der tatsächlich zu Kundinnen und Kunden konvertiert.
  19. Richtig oder falsch? Je länger deine Social-Media-Beiträge sind, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie wahrgenommen und erneut geteilt werden.
  20. Welche der folgenden Antwortmöglichkeiten beschreibt keine der fünf Schritte zum Aufbau von Social-Media-Teams?
  21. Richtig oder falsch? 70 % des online ausgeübten Einflusses entfallen auf 12 % von Personen.
  22. Richtig oder falsch? Deine allgemeinen Umsätze lassen sich nicht steigern, indem du persönlich mit individuellen Nutzerinnen und Nutzern interagierst.
  23. Richtig oder falsch? Deine Influencer-Kampagnen sollten neben deinen eigenen Zielen immer auch darauf ausgelegt sein, den betreffenden Influencerinnen und Influencern zu mehr Popularität und Präsenz zu verhelfen und ihre eigene Reichweite bzw. die ihrer Inhalte zu vergrößern.
  24. Richtig oder falsch? Umsatzbeteiligungen für prominente Influencerinnen und Influencer werden üblicherweise bei 5 % angesetzt.
  25. Was versteht man unter Social Selling nach der Inbound-Methodik?
  26. Richtig oder falsch? Wenn du Direktnachrichten auf Facebook für Verkaufsgespräche nutzen möchtest, solltest du darauf achten, dass sich Interessentinnen und Interessenten dadurch nicht in ihrer Privatsphäre gestört fühlen.
  27. Warum solltest du für deinen Antrag auf die Anschaffung eines Tools für Social-Media-Monitoring ein entsprechendes Geschäftsszenario ausarbeiten?
  28. Richtig oder falsch? Mit vorgefertigten Nachrichten kannst du in den sozialen Medien schnell und einfach eine breite Zielgruppe ansprechen und potenzielle Kundinnen und Kunden ausfindig machen.
  29. Welche der folgenden Kennzahlen sagt unterm Strich am wenigsten aus?
  30. Richtig oder falsch? Indem du persönliche Beziehungen zu deiner Zielgruppe aufbaust, kannst du dir einen Wettbewerbsvorteil sichern. Denn Verbraucherinnen und Verbraucher legen Wert auf eine persönliche Bindung. Sie ziehen Unternehmen vor, von deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sie sich verstanden fühlen.
  31. Was ist einer der ersten Schritte, den Unternehmen und Marken bei der Einführung einer Social-Media-Richtlinie unternehmen sollten?
  32. Richtig oder falsch? Es empfiehlt sich immer, Anzeigen an eine möglichst breit gefasste Zielgruppe zu richten.
  33. Für Marketingteams ist es aus verschiedenen Gründen sinnvoll, nutzergenerierten Content einzusetzen. Welche der folgenden Antwortmöglichkeiten stellt KEINEN der Vorteile dieser Art von Content dar?
  34. Richtig oder falsch? Jede Art von Unternehmen sollte seine Kommunikation auf Social-Media möglichst formell gestalten, um nicht den Respekt ihrer Zielgruppe zu verlieren.
  35. Welcher Prozentsatz der Buyer’s Journey findet online statt?
  36. Was ist gemeint, wenn in Bezug auf die Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten von einem Verhältnis von 80 zu 20 die Rede ist?
  37. Richtig oder falsch? Social-Media-Nutzerinnen und -Nutzer um Rezensionen zu bitten, gilt als Tabu.
  38. Wann ist der richtige Zeitpunkt, um via Social Media ein Verkaufsgespräch zu beginnen?
  39. Richtig oder falsch? Wenn du den ROI deiner sozialen Medien messt, berechnest du die Effektivität einer Aktion, indem du die Nettoeinnahmen durch die Kosten dieser Aktion teilst und mit 100 multiplizierst.
  40. Richtig oder falsch? Wenn du denselben Content auf verschiedenen Plattformen veröffentlichen möchtest, sollte das immer zeitgleich geschehen, also am gleichen Tag und zur selben Uhrzeit.
  41. Richtig oder falsch? Es wird nicht empfohlen, einfach alle negativen Kommentare zu löschen.
  42. Richtig oder falsch? Bei der Auswahl deiner Social-Media-Tools solltest du dich am besten an deinen Unternehmenszielen orientieren und deine Optionen dann basierend auf diesen eingrenzen.
  43. Die Phase _________ konzentriert sich auf die Erstellung von Test-Szenarien und Leitfaden für situationsspezifische Aussagen in den sozialen Medien.
  44. Warum ist es so wichtig, nutzergenerierten Content nur unter Anleitung erstellen zu lassen?
  45. Was versteht man im Kontext der sozialen Medien unter einer Dienstleistungsvereinbarung (SLA)?
  46. Richtig oder falsch? Stories sind kurzlebige Inhalte in Form von Videos oder Fotos, die häufig mit spaßigen Filtern und GIF-Stickern aufgepeppt werden und nach kurzer Zeit (1–24 Std.) wieder aus den Feeds der Nutzerinnen und Nutzer ausgeblendet werden.
  47. Wie lautet einer der größten Vorteile von Facebook Lead Ads?
  48. Welche von den folgenden Beispielen können zu einer Krise auf Social Media führen?
  49. Mit „Sprachstil“ ist Folgendes gemeint:
  50. Welche der folgenden Social-Media-Ausgaben solltest du verfolgen, damit du den ROI deiner Marketingkampagnen berechnen kannst?
  51. Unter visuellen Inhalten versteht man für gewöhnlich __________. Bitte alles Zutreffende auswählen.
  52. Warum solltest du nutzergenerierten Content einsetzen? Bitte alles Zutreffende auswählen.
  53. Richtig oder falsch? Die Regeln der Geschäftswelt entwickeln sich fortlaufend weiter und so auch die des Inbound-Marketings. Heute gilt, dass digitale Werbung auf jeden Fall eine Rolle in deiner Marketingstrategie spielen sollte.
  54. Haben Unternehmen Eigentumsrechte an nutzergeneriertem Content zu ihrer Marke?
  55. Warum ist es so wichtig, dass du dich in den sozialen Medien persönlich mit deinen Followerinnen und Followern sowie deiner Zielgruppe austauschst?
  56. Richtig oder falsch? Der Begriff „Earned Media“ bezieht sich auf bezahlte Werbung, wie Anzeigen oder Werbeaktionen.
  57. Eine/Ein________ umfasst Verhaltensregeln, Richtlinien und bewährte Praktiken, die die Mitarbeitende in den sozialen Medien befolgen sollten.
  58. Warum sind Hashtags hilfreich?
  59. Richtig oder falsch? Du solltest deine KPIs etwa alle 18 Monate auf Anpassungsbedarf hin überprüfen.
  60. Richtig oder falsch? Die sozialen Medien dienen Verbraucherinnen und Verbrauchern als INFORMATIONSQUELLE. Sie nutzen sie, um Neues zu lernen, sich über für sie relevante Themen zu informieren und neue Ideen und Trends zu entdecken.
  61. Warum musst du bei der Berechnung des ROI deiner Social-Media-Strategie führende Indikatoren für den Umsatzerfolg verwenden?
  62. Richtig oder falsch? Content aufzubereiten bedeutet, extern erstellten Content unter dem eigenen Namen erneut zu veröffentlichen.
  63. Wie konnte die Modemarke Levis erfolgreich ihre Produkte bewerben?
  64. Richtig oder falsch? Wenn du Hashtags verwendest, die nicht zu deinem Content passen, läufst du Gefahr, dass dieser Content als unerwünschte Werbung empfunden wird.
  65. Welche der folgenden Aktivitäten trägt nicht dazu bei, dass sich deine Zielgruppe früher oder später an deinen Anzeigen sattsieht?
  66. Welche der folgenden Kennzahlen steht für Interaktionen? Bitte alles Zutreffende auswählen.
  67. Wie gehst du am besten vor, um Führungspersonen von einer Social-Media-Initiative zu überzeugen, wenn dir keine Daten zu einer bisherigen Kampagne vorliegen, auf die du dich beziehen könntest?
  68. Warum solltest du bei Wettbewerbsanalysen Vorsicht walten lassen?
  69. Wie solltest du dich verhalten, wenn einem Konkurrenzunternehmen in aller Öffentlichkeit ein peinlicher Fehler unterläuft.
  70. Für CTAs wird empfohlen, aktive Formulierungen zu verwenden. Bei welchem der folgenden CTAs wurde dieser Grundsatz NICHT beachtet?
  71. Auf welcher dieser Social-Media-Plattformen hat Content die wohl kürzeste Lebensdauer?
  72. Richtig oder falsch? Social Listening kann dir dabei helfen, neue Leads zu finden.
  73. In welchem Netzwerk hat ein Contentelement die längste Lebensdauer?
  74. Richtig oder falsch? Nur der Social-Media-Manager / die Social-Media-Managerin deines Unternehmens hat Einfluss auf die Social-Media-Präsenz deines Unternehmens.
  75. Richtig oder falsch? Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Influencerinnen und Influencern empfiehlt es sich für Marken, ihnen zum Beispiel für einen Tag die Verwaltung ihres Instagram-Profils oder Twitter-Accounts zu übertragen.
  76. Richtig oder falsch? Simon Sinek ist davon überzeugt, dass Verbrauchende primär daran interessiert sind, WAS du verkaufst. Deine Werte spielen für sie keine Rolle.
  77. Welche der folgenden Antwortmöglichkeiten beschreibt KEINEN der finanziellen Vorteile, die es Marken bietet, Kundenservice via Social Media bereitzustellen?
  78. Welche der folgenden Antwortmöglichkeiten stellt KEINEN Grund dafür dar, den ROI deiner Social-Media-Aktivitäten zu messen?
  79. Welcher der folgenden Faktoren entscheidet über den zu wählenden Tonfall deiner Marke?
  80. Wie viel Einfluss individuelle Influencerinnen und Influencer haben, hängt von drei Faktoren ab. Welche der folgenden Antwortmöglichkeiten ist KEINER dieser Faktoren?
  81. Aus welchem Grund empfiehlt es sich, ein Serviceangebot zu nutzen, um Influencer/Influencerinnen zu verwalten und zu entdecken?
  82. Welchen primären Vorteil bieten Social-Media-Inhalte in Form animierter GIFs?
  83. Welchen der nachstehenden Vorteile bieten Social Monitoring und Social Listening deinen Vertriebs- und Produktteams?
  84. Was stellt die größte Herausforderung dar, der Social-Media-Teams gegenüberstehen?
  85. Von einer Anzeige, in der du ein bevorstehendes Web-Seminar zum Thema Netzwerksicherheit bewirbst, sollten Interessentinnen und Interessenten direkt zu ____________ weitergeleitet werden.
  86. Welche Art von Influencerinnen und Influencern ist eher hinter den Kulissen tätig?
  87. Wie bestimmst du, auf welchen Plattformen du als Erstes Social-Media-Listening betreiben solltest?
  88. Richtig oder falsch? Deine Strategie sollte auf jeden Fall Experimente und Tests vorsehen.
  89. Richtig oder falsch? Um eine wirksame Social-Media-Strategie umzusetzen, musst du dich lediglich der rechtlichen Herausforderungen bewusst sein, nicht der ethischen.
  90. Es gibt bestimmte Maßnahmen, die bei einer Krise in den sozialen Medien in Betracht gezogen werden müssen. Welche von den folgenden Aktionen solltest du im Fall einer Krise vermeiden?
  91. Nehmen wir einmal an, du hast eine Wettbewerbsanalyse durchgeführt und so erfahren, dass deine Konkurrenzunternehmen mit Live-Videos gute Ergebnisse zu erzielen scheinen. Du selbst hast mit dieser Form von Inhalten aber bisher noch keine Erfahrung. Wie solltest du nun weiter vorgehen?
  92. Deine Social-Media-Inhalte und -Kampagnen sollten immer auf dein/deine ____________ ausgerichtet sein. Andernfalls verschenkst du wertvolles Potenzial.
  93. Nehmen wir einmal an, du möchtest ein Projekt auf den Weg bringen, hast aber keine Daten zu einer bisherigen Kampagne, auf die du dich beziehen kannst. Wie gehst du nun am besten vor, um sich die Unterstützung der Führungsebene zu sichern?
  94. Warum musst du wirklich keine Bedenken dabei haben, Influencerinnen und Influencern kreative Freiheit zu lassen?

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